亲爱的蜂鸟：
为进一步加强蜂鸟众包App账户的安全性，我们升级了账户实名认证机制。7月29-8月14日期间，骑手须上传本人身份证照片进行实名认证。
8月15日开始，骑手未完成实名认证将无法接单。因此请各位蜂鸟们抓紧时间进行上传，避免影响您的正常接单。
蜂鸟众包运营团队
1
实名认证的步骤
第一步：进入【个人中心】身份证实名认证，点击【我的证件】；
第二步：点击【上传身份证正面照】上传拍摄的照片；
第三步：阅读协议并勾选【我同意】，点击【提交验证】即可；
2
实名认证失败的原因
未按照上述拍摄要求进行拍摄
解决办法：帮助我们通过实名认证的拍摄小技巧
请保证光线充足，身份证上不要有阴影和反光；
请让身份证图片区域尽量充满整个拍摄预览区域，最好不低于80%的面积；
请对焦清晰后再进行拍摄；
请横屏拍摄；
年龄未满足18-65周岁
解决办法：根据蜂鸟众包骑手规则，我们要求骑手年龄需满足18-65周岁，否则将无法通过蜂鸟众包骑手认证。
上传的身份证信息与原先注册时的姓名和身份证号无法匹配
解决办法：若您当初注册时未使用本人姓名和身份证号进行注册身份证实名认证，则无法通过实名认证。可以向工作人员提交相关资料进行人工审核。具体操作请见下方《账户信息人工审核流程》。
认证次数超出上限
解决办法：每个账号最多5次认证机会，超出认证次数后，将无法再进行实名认证，请大家仔细填写信息。
注意：由于部分骑手账户的姓名和身份证号与本人身份证上信息不符，造成无法实名认证或影响您绑定银行卡。现可向平台重新提交身份证信息进行人工审核。具体步骤点点击「阅读原文」查看。
蜂鸟众包
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