尽管国产安卓手机的质量越来越好
使用国产手机的人也越来越多
但是苹果手机凭借着优秀的UI设计
以及AppStore的严格审查所带来的
良好的应用程序使用体验
目前还是能获得相当大一部分的市民青睐
市民凌先生就是这么一个爱使用苹果手机的人
然而当他满心欢喜的
带着自己的新iPhone回家充电时
充电器炸了……
上个月24号，市民凌先生逛华强北，看到一个写着“苹果销售中心”的店面正在搞开业促销，一台128G全网通版本的iPhone7 Plus只需要3700元，便宜了200多元。
店员还承诺是全新正品。凌先生心动了，当即付款买了一台。不过，一回到家里，闹心的事随即发生。
序列号显示问题很大
这可不得了。凌先生立马将这部手机的序列号，拿到苹果官网去查询，结果令他大吃一惊。
退货遭拒绝 充电器被没收
苹果官网的查询结果表明，这部iPhone并不是商家所说的全新正品。
凌先生立马回到店里讨要说法，不过店员一再回避翻新机的质疑，坚称当时已经把情况说明清楚了，因此售出的手机无法退换，并把凌先生炸掉的充电器没收了……
是不是翻新机？店员一问三不知
根据凌先生的说法，记者也陪同他来到这家店面，看到大大的招牌上写着“苹果销售中心”字样，而“宏锐迅通信商行”几个字则特别不显眼。
店内写着“授权经销商字样”，不过记者到官网查询发现，苹果在深圳的授权销售企业有几家，但这家商行不在其中。而对于凌先生这部iPhone出现的问题，销售店员却一问三不知。
记者介入 商家退钱
最后，一位店长来到现场。他对店内所售手机出现的问题一概不谈，只是表示可以立即退款。
目前，记者已经将该店铺的信息反馈给了华强北市场监督管理所，他们表示将约谈企业，并严格监督。
PS：购买苹果时要注意
第一点：实体店购买的话比如苹果官方的自营商店，几乎没什么可担心的，东西肯定是正品，不过你要把发票收好，手机拆封后仔细检查手机外观有没有瑕疵苹果手机盒上的序列号是哪个，然后开机检测功能。
第二点：网上购买的话，去正规的平台上购买，手机回来后，别急着拆封，先看看手机的包装盒，iPhone手机盒背面有两个贴标，一个是你手机的配件信息和手机的合格证明（必须是苹果公司），另外一个是手机生产日期及一些条码，这些看起来都是非常整齐的苹果手机盒上的序列号是哪个，如果字体什么之类的你觉得有明显的问题，那么就要小心了。确认无误后，才可以拆封。
第三点：手机拆封后，手机可以正常运行，下载一个PP助手（PC端），可以完整的查看手机的信息，你也可以查询自己的手机序列号来判断手机是否是正品，序列号在iPhone内的通用里的关于本机里面，去苹果官网验证即可。
关于消费维权的问题
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