在生产制造过程中，我们经常会遇到将生产过程中的工序发送到公司外部，由协同单位为我们完成生产、装配等工序的情况，我们称之为外协或委外生产。
外协或委外生产的管理在数字化生产管理过程中是比较独特的，相对正常的生产流程在管理上也是比较困难的。
困难点在于：生产排产不受控制，过程质量不受控制，批次无法追溯等。
外协与委外生产的数字化管理
特别是在批次管理和追溯方面，外协完成的零部件在加工回厂后，往往会发现追溯数据中断了，批次跟踪在委外生产后，无法再继续追溯。
然而在数字化生产管理中，有一些特殊的技术方法，可以弥补这部分的管理失控。
1 和外协供应商共享系统，对采用API接口的新型ERP或MES系统来说，将外协供应商的生产数据采用API获取后在，接入主厂ERP的系统中（可以在主厂ERP系统中增加管理页面）
2 采用SAAS（Software as a Service租赁软件）模式的外协生产管理软件，由外协供应商租赁使用，数据可以向主厂开放或和主厂ERP对接。
3 采用4G/5G通信的二维码扫描枪，扫描和管理外协的零部件的生产，数据直接由4G/5G传输回主厂ERP系统，这种管理方法是一种较为先进的方法。
外协和委外生产和服务的模式大致有如下几种：
1 由外协供应商自备材料的委外加工，主厂只发订单，由外协供应商自备材料，并按主厂要求加工和供货。
2 提供材料的外委加工，由主厂提供原材料，外协供应商提供加工服务。
3 委外处理（产品形态不变），由主厂提供零部件，而外协供应商提供如热处理、表面处理等不改变零部件形态的服务。
4 第三方物流供应商服务：包括委外分包装、拆箱、第三方仓储和物流服务，外协供应商提供成品分包装、拆箱、第三方仓储及配送货服务。
5 委外仓储和委外发货，外委二次包装和物流分发服务（针对ToC服务）。
无论采用哪一种委外生产或服务，如果希望对委外的生产和服务进行管理，最有效和经济的方法是采用二维码标签外协，对生产和服务过程进行管理，管理的方法和范围如下：
1 提供要货预测
2 提供加工订单
3 获取外协供应商生产计划（或生产工单）信息。
4 获取外协供应商报工信息。
5 要求外协供应商采用二维码物料标签，并在工序间进行扫描，获取外协供应商工序间扫描信息及批次信息，以便对批次进行追溯。
6 要求外协供应商入库和发货扫描外协，获取外协供应商库存和发货信息。
7 针对第三方的仓储和物流服务，可以将主厂客户的要货单（PUS Pick-Up-Sheet）直接传输至第三方仓库，由第三方仓库执行分包装、拆箱和配送服务，分包装、拆箱和配送流程全部采用扫描二维码标签的方式，系统自动记录分包、拆箱和配送的过程，记录仓库库存、记录送货批次、记录和计算装卸、仓储、配送的时间和服务费用。
8 针对To C服务，可以将客户的订单直接传输给第三方服务商，由第三方服务商提供拣配、二次包装、面单打印、及送货服务，系统自动记录拣配、包装、送货服务的时间、费用及仓储服务的费用。
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