越来越追求定制化的体验感，浙江联通关注客户需求，为所有用户提供极致贴心的服务：畅快的操作体验、便捷的支付方式、实惠的促销大礼。我们以“一切从用户出发，尽心为了用户”为理念全心营造更舒心的体验，这都是我们回馈用户的诚意。
服务贴心，便捷及时，指尖点点一键完成
互联网智能服务，提尖点点轻松办理。浙江联通创新服务模式，推出多渠道的互联网特色服务，在支付宝、微信（沃校园、沃浙江、营业厅公众号）、360手机卫士等，为用户提供流量、套餐、余额查询等各类自助服务，同时还为用户提供沃妹机器人服务以及人工在线服务，让用户轻松享用随时随地的贴身服务，您到哪里浙江联通的服务就在哪里。
多平台缴费服务，省心省时快捷充值。出门在外总有事情被耽搁，但手机话费却提醒你余额不足，这时候怎么办？别担心。浙江联通已开通多个平台便捷入口，网上营业厅（）、手机营业厅( )、浙江联通APP（下载地址 ），微博、微信客服和QQ客服，还将服务嵌入微信平台-关注公众号“沃浙江”，现在只需一键缴费，再也不用担心有事耽搁没时间充值被停机了。
光宽带VIP服务，便捷及时服务到家。浙江联通50M以上光宽带，您只要拨打10016联通宽带24小时人工客服，就可为您上门装机，新用户更可享受50M光宽带免费体验一个月。在光纤覆盖区域内，50M以上光宽带用户100%在线人工预约服务，24小时内上门装机。
资费贴心，钜惠共享，话费流量划算到家
钜惠一：主副卡，一人办卡，全家分享。联通推出全新“主副卡”，一人办卡，全家分享。只需一人缴费，套餐内流量、通话、短彩信等成员共享，成员本地互拨费用还全免，最高500分钟通话赠送。
钜惠二：半年流量包，流量半年不清零。还在担心流量不够用，到处买流量嘛？只要办浙江联通流量半年包，30元750M省内流量，50元1.5G省内流量，半年不清零！诸多划算，全由联通帮您精打细算。
钜惠三：50M光宽带1200元包年。每次出门在外最担心你的就是自己家人了，是时候该给他们送一份礼物了。联通家庭超值“大汉堡”，限时8.5折，全年仅需1200，超高速50M宽带，沃家电视4K高清，1GB全国流量外加500分钟语音通话，优惠叠叠加，家人省心最佳选择。
还有最最靠谱的“流量放心用”功能，让你再也不担心流量超包收费贵。浙江联通4G用户可订购“流量放心用”产品：套餐外流量不足1GB时按照0.30元/MB收费，达到60元（即200MB）时，用户将额外获得824MB免费流量（即60元/GB），当用户套餐外流量超过1GB时联通宽带24小时人工客服，仍按照上述原则收费（即每超出200MB即按照60元/GB收费），以此类推。让您可以放心用流量，想怎么刷就怎么刷。这是一个随时随地都需要流量的网络时代，“沃4G+”不仅更快，网络覆盖的共享与加倍，让客户体验更舒心；产品设计的透明与安全，让消费更放心；服务体验的简单与便捷，让服务更贴心。一切为你满打满算，还不心动嘛….
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